FAQ
Извършвате ли доставка в цялата страна?
Да. Осигуряваме бърза и надеждна доставка до всеки адрес в България чрез утвърдени куриерски партньори.
Мога ли да върна или заменя продукт?
Да. Можете да върнете или замените продукт в рамките на законовия срок, при условие че не е използван и е в оригинален търговски вид. Ние съдействаме максимално бързо и коректно.
Предлагате ли лизинг?
Да. Разполагаме с комбиниран лизинг, който позволява всички артикули в количката да бъдат включени в една обща заявка за кредит.
Имате ли физически магазин?
Да. Разполагаме с физически обекти, където можете да разгледате продуктите на място. При нужда можем да предоставим адреси и работно време.
Как да избера правилния размер килим?
Нашият екип може да ви консултира според помещението, интериора и вашите предпочитания. Към всеки продукт има и подробна информация за размери.
Какво означава, че сте директен вносител?
Работим без посредници, което гарантира по-добри цени, постоянна наличност и достъп до най-новите модели веднага след производството.
Какъв е произхода на килимите и пътеките които предлагате?
Ние сме официален представител на "Dinarsu" - Турция, една от най- големите и модерни фабрики за мокети и меки настилки в света.
Предлагаме и други внимателно подбрани производители.
Подходящи ли са вашите продукти за офиси и хотели?
Да. Разполагаме с широка гама килими, мокети и декоративни решения, подходящи за бизнес пространства - офиси, хотели, рецепции, конферентни зали и др.
Как да поддържам килима си?
Препоръчваме редовно прахосмукиране, своевременно почистване на петна и професионално пране при необходимост. Всеки продукт има индивидуални указания за поддръжка.
Мога ли да получа консултация преди покупка?
Да. Нашият екип е на разположение да ви помогне с избор на модел, размер, материал или стил според вашите нужди и бюджет.
Как мога да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас на телефон +359 877 288 854 за въпроси, консултации или съдействие при поръчка.